My birthday

So lovely, when I forget all birthdays including my own to find that someone remembers and cares of me ,.......of course my family who did it the first,.....thanks God for the blessings and grace so until now I can enjoy life and thankful for my good husband and my sons shine who always be shining in my heart....May they grant me the ability for thanking.

Terima kasih sekali ya Allah, di hari ulang tahunku ini Engkau masih tetap melindungi diriku dan memberikan nafas kehidupan terhadapku. Aku tahu ya Allah dengan bertambahnya umur berarti berkurangnya usiaku, mudah-mudahan usia yang tersisa ini, Aku tetap dapat memberikan manfaat yang terbaik buat sesama atas izin-MU.

Ada beberapa tulisan yang selalu memotivasi diriku untuk selalu mensyukuri nikmatMU ya ALLAH. 

1. Mensyukuri nikmat Allah dengan melalui hati. Cara bersyukur kepada Allah dengan hati ini maksudnya adalah dengan mengakui, mengimani dan meyakini bahwa segala bentuk kenikmatan ini datangnya hanya dari Allah SWT semata.
2. Mensyukuri nikmat Allah dengan melalui lisan kita. Caranya adalah dengan kita memperbanyak ucapan alhamdulillah (segala puji milik Allah) wasysyukru lillah (dan segala bentuk syukur juga milik Allah).
3. Mensyukuri nikmat Allah dengan perbuatan kita. Yaitu perbuatan dalam bentuk ketaatan kita menjalankan segala apa yang diperintah dan menjauhi segala apa yang dilarangNya. PerintahNya termasuk segala hal yang yang berhubungan dalam rangka menunaikan perintah-perintah Allah, baik perintah itu yang bersifat wajib, sunnah maupun mubah.

- See more at: http://www.safiyhati.com/2013/03/cara-bersyukur-kepada-Allah.html#sthash.YvDHBkVv.dpuf

• Mensyukuri nikmat Allah dengan melalui hati. Cara bersyukur kepada Allah dengan hati ini maksudnya adalah dengan mengakui, mengimani dan meyakini bahwa segala bentuk kenikmatan ini datangnya hanya dari Allah SWT semata

• Mensyukuri nikmat Allah dengan melalui lisan kita. Caranya adalah dengan kita memperbanyak ucapan alhamdulillah (segala puji milik Allah) wasysyukru lillah (dan segala bentuk syukur juga milik Allah).

• Mensyukuri nikmat Allah dengan perbuatan kita. Yaitu perbuatan dalam bentuk ketaatan kita menjalankan segala apa yang diperintah dan menjauhi segala apa yang dilarangNya. PerintahNya termasuk segala hal yang yang berhubungan dalam rangka menunaikan perintah-perintah Allah, baik perintah itu yang bersifat wajib, sunnah maupun mubah.

alu bagaimana kita tanda bersyukur pada Allah ini dalam kehidupan kita sehari-hari. Ada beberapa cara mensyukuri nikmat Allah yang diberikan kepada kita yaitu diantaranya dengan :

1. Mensyukuri nikmat Allah dengan melalui hati. Cara bersyukur kepada Allah dengan hati ini maksudnya adalah dengan mengakui, mengimani dan meyakini bahwa segala bentuk kenikmatan ini datangnya hanya dari Allah SWT semata.
2. Mensyukuri nikmat Allah dengan melalui lisan kita. Caranya adalah dengan kita memperbanyak ucapan alhamdulillah (segala puji milik Allah) wasysyukru lillah (dan segala bentuk syukur juga milik Allah).
3. Mensyukuri nikmat Allah dengan perbuatan kita. Yaitu perbuatan dalam bentuk ketaatan kita menjalankan segala apa yang diperintah dan menjauhi segala apa yang dilarangNya. PerintahNya termasuk segala hal yang yang berhubungan dalam rangka menunaikan perintah-perintah Allah, baik perintah itu yang bersifat wajib, sunnah maupun mubah.

- See more at: http://www.safiyhati.com/2013/03/cara-bersyukur-kepada-Allah.html#sthash.YvDHBkVv.dpuf

 
 

Internal Quality Audit ISO 9001: 2008

    

Definisi Audit

Proses yang sistematis, independen dan terdokumentasi untuk mendapat bukti audit dan mengevaluasinya secara obyektif untuk menetapkan sejauh mana kriteria audit telah terpenuhi

Tujuan dan Prasyarat

• Bagaimana merencanakan, melakukan, mengevaluasi dan melaporkan audit mutu internal sebagai salah satu alat perbaikan berkelanjutan.

Proses Audit

• Keuangan, mutu, lingkungan, IT security
• Sistem, proses, produk
• Internal. external pihak kedua, external pihak ketiga
• Desk audit, on-site audit

Keuntungan 

• menunjukan kekurangan dan kelebihan 
• deteksi awal terhadap potensi ketidaksesuaian 
• memperlihatkan bukti ketidasesuaian pada sistem manajemen mutu
• mengidentifikasi area untuk improvement
• meninjau kesiapan untuk audit oleh pihak luar 
• meningkatkan kualitas
• memelihara kesadaran akan mutu
• mengukur efektivitas sistem mutu 

Prinsip Audit

a. Sikap beretika - terpercaya, jujur, menjaga rahasia dan bijak
b. Presentasi yang adil - melaporkan sesuai kenyataan dan akurat 
c. Kehati-hatian - cermat dan penuh pertimbangan 
d. Indenpenden - tidak berpihak dan objektif
e. Berdasarkan bukti - dapat diverifikasi dan diulang denganhasil yang sama (sample mewakili)
f. Terencana - kesediaan kedua belah pihak 
g. Mirror function - memberitahu suatu masalah tanpa menyalahkan 
h. Focus - telusuri suatu masalah hingga ke akarnya 
i. Sampling - keseimbangan antara cakupan vs kedalam audit


Kriteria Audit:
serangkaian kebijakan/prosedur/persyaratan yang digunakan sebagai acuan pembanding

Bukti Audit:

Catatan, pernyataan fakta atau informasi lainnya (kualitatif ataupun kuantitatif) sebagai hasil implementasi yang berhubungan dengan kriteria audit dan dapat diverifikasi

Temuan Audit:
Hasil evaluasi/perbandingan antara bukti audit yang terkumpul dengan kriteria audit 

Kesimpulan audit:
Keluaran dari suatu audit yang dibuat oleh tim audit setelah mempertimbangkan tujuan audit dan semua temuan audit  


Penunjukan Auditor

• Independen dari proses yang akan diaudit
• Mengetahui secara umum proses dan departemen yang akan diaudit
• Memahami persyaratan standar dan peraturan yang berlaku pada proses yang akan diaudit 

Fungsi Internal Auditor

• Katalis Improvement
• Perantara bagian/departemen
• Penasihat 
• Reporter

 Monitoring

• Tiap tahapan dan siklus audit
• Umpan balik mengenai jadwal audit, laporan audit dan permintaan tindakan perbaikan/catatan ketidak-sesuaian
• Update rencana setelah umpan balik diterima

sumber: Mitra Prosolusi

ISO 9001 - 2008 Awareness

ISO ( International Organization for Standardization)

• Berasal dari bahasa Yunani, kata "ISOS" berarti "sama"
• Badan standarisasi internasional yang merupakan jaringan kerjasama badan standarisasi nasional dari 147 negara dan berpusat di Genewa, Swiss
• Adalah organisasi non-pemerintah  

 
ISO 9001:2008

•  Persyaratan umum sistem manajemen mutu yang diakui secara internasional 
• Berlaku untuk semua jenis organisasi / usaha
• Tidak menunjukkan bagaimana memenuhi persyaratan tersebut 
• bukan merupakan persyaratan kualitas produk atau jasa

Focus on Quality

1. Responsiveness, terkait dg masalah kecepatan pelayanan
2. Assurance, terkait dengan aspek kompetensi, kredibilitas dan keamanan
3. Tangibles, terkait dengan fungsi visualisasi dari produk 
4. Empathy, terkait dengan aspek kemudahan akses, komunikasi dan kebutuhan pelanggan
5. Reliability, terkait dengan kemampuan karakteristik produk 

sumber :MITRA PROSOLUSI

Harapan dan doa

Ya Allah... Berikanlah ketenangan pada aku dan pada diri anakku Menghadapi satu tahapan penting dalam kehidupannya Kuatkan tubuh anakku ... hindarkan dari sakit Dan jauhkan hamba ini dari perilaku yang membuat buah hatiku sakit Sakit fisiknya ... sakit hatinya ... 

Ya Allah ampuni hambamu ... Yang malah membebani anakku dengan perintah perintah Padahal sudah penuh terbebani pundak anakku .... Yang malah menambahinya dengan larangan dan perintah lainnya  Padahal mereka sekarang butuh ceria, canda dan tawa 

Ya Allah sadarkan nurani dan pikiranku ... Terangkan dan buat sejuk hatiku Kala melepas anakku pergi sekolah Kala menerima anakku pulang sekolah Sadarkan dalam pikiranku ya Allah .. Bahwa anakku pergi berjuang Bahwa anakku pulang dalam kelelahan Ampuni hamba ini ya Allah ... Yang menyambut pahlawannya dengan tekanan Yang menyambut pahlawannya dengan marah Yang tidak memberi kesempatan pahlawannya istirahat barang sejenak Hamba tahu bahwa ujian nasional itu penting Namun jangan sampai merusak hubungan aku dengan anakku Jangan sampai membuat lubang menganga dalam hati anakku Sehingga mereka menjadi manusia peragu Sehingga mereka menjadi manusia penakut Sehingga mereka menjadi manusia yang tak punya kepercayaan diri Sehingga mereka merasa menjadi manusia lemah dan bodoh 

Ya Allah ... Karuniakan kata-kata yang sejuk yang keluar dari mulut hamba Untuk membantu anak hamba yang sedang butuh bantuan Untuk mendinginkan panasnya mentari yang membakar otaknya Untuk memberi semangat bahwa anakku harus berhasil Untuk memberi pengertian bahwa yang terpenting adalah proses Untuk memberi keteduhan kala harapan yang tinggi tak tergapai 

Ya Allah ... Patrikan hambamu keyakinan Bahwa anak kami akan melewati ujian ini dengan tenang Bahwa anak kami akan mampu melewati titian berikutnya Bahwa anak kami pasti akan menemukan kondisi akhir terbaiknya Bahwa kami dan anak kami siap menerima segala takdirmu Setelah kami dan anak kami berusaha sekuat mungkin Apapun keputusanMu 

Ya Allah ... Kami yakin akan ada hujan hikmah buat kami sekeluarga Amien

Quotes for my life

wedding anniversary 18th

HAPPY ANNIVERSARY 

I love you more than life itself and so thankful that we met ...

At first glance, you have making a great first impression with your kindness and patience to face my weakness....thank you for loving me through both the good times and bad.....for sharing the joys and making me feel like the most important person .....When you make a sacrifice in marriage, you're sacrificing not to each other but to unity in relationship..... we have been together through our live journey in joy and sorrow.......Alhamdulillah for the wonderful husband I have...  and THANK YOU ALLAH for the 18 years with him